Aviso legal
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información identificativa del titular del sitio web:
Razón social: LA FAMILIA ZHOU, S.L.
NIF: B16312951
Nombre comercial: MercaOriente
Actividad: Comercio minorista y venta de productos.
Dirección del establecimiento comercial y de contacto: Avenida de los Alfares, n.º 3, 16002 Cuenca, España.
Teléfono: 691 12 99 46
Correo electrónico: info@mercaoriente.es
Sitio web: https://mercaoriente.es
El sitio web es titularidad de LA FAMILIA ZHOU, S.L., entidad responsable de su gestión y de los contenidos publicados, en los términos establecidos por la legislación vigente.
2. Objeto del sitio web
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://mercaoriente.es/, gestionado por LA FAMILIA ZHOU, S.L. bajo el nombre comercial MercaOriente.
La finalidad del sitio web es ofrecer información sobre el establecimiento, sus productos, servicios, promociones, novedades y actividades comerciales, así como facilitar la comunicación con los usuarios y clientes.
Cuando estén habilitadas funcionalidades de comercio electrónico, estas permitirán consultar productos y realizar las operaciones comerciales correspondientes, sujetas a las condiciones de contratación aplicables.
El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica el conocimiento de las presentes condiciones de uso, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos.
3. Condiciones generales de utilización
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y respetuosa con la legislación vigente, la buena fe y los derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar la página web para:
Realizar actividades ilícitas o contrarias a la normativa vigente.
Introducir virus, programas maliciosos u otros elementos que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.
Acceder sin autorización a sistemas, contenidos o datos restringidos.
Enviar comunicaciones fraudulentas, abusivas o ajenas a la finalidad de los formularios.
Reproducir o utilizar indebidamente contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
Realizar actuaciones que puedan perjudicar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la página.
LA FAMILIA ZHOU, S.L. podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas proporcionadas necesarias para preservar la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
4. Información sobre productos y servicios
Los contenidos publicados en MercaOriente tienen como finalidad proporcionar información sobre los productos y servicios ofrecidos por el establecimiento.
Se procurará que las descripciones, imágenes, características y demás información comercial sean claras, precisas y estén actualizadas.
No obstante, pueden producirse modificaciones en la disponibilidad, presentación o características de determinados productos.
Cuando el sitio web permita realizar compras online, se facilitará al usuario la información precontractual legalmente exigible, incluyendo las características principales de los productos, el precio total, los impuestos, los gastos adicionales que correspondan y las condiciones de contratación.
Los derechos de los consumidores y usuarios se respetarán conforme a la normativa aplicable.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, elementos gráficos, diseños, estructura y demás materiales, están protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual e industrial cuando reúnen los requisitos legalmente establecidos.
Los derechos sobre dichos contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.
El acceso al sitio web no supone la transmisión, cesión o autorización general para explotar estos derechos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación de los contenidos sin la autorización correspondiente, salvo en los casos legalmente permitidos.
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos presentes en la página pertenecen a sus respectivos titulares.
6. Responsabilidad sobre los contenidos
LA FAMILIA ZHOU, S.L. procura mantener la información publicada en el sitio web actualizada, accesible y adecuada.
Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios, interrupciones temporales o incidencias técnicas.
El titular adoptará medidas razonables para corregir las incidencias identificadas y mantener el funcionamiento adecuado del sitio web.
Las presentes condiciones no excluyen ni limitan aquellas responsabilidades que correspondan legalmente al titular, especialmente las relacionadas con los derechos de consumidores y usuarios.
7. Enlaces a páginas de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros, como redes sociales, servicios de localización o recursos informativos externos.
Estos enlaces se facilitan para ampliar información o permitir el acceso a servicios complementarios.
LA FAMILIA ZHOU, S.L. no controla necesariamente los contenidos, políticas de privacidad o condiciones de utilización de dichas páginas.
La responsabilidad por los enlaces y contenidos de terceros se determinará conforme a la legislación aplicable, especialmente a la Ley 34/2002.
8. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por LA FAMILIA ZHOU, S.L. conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Los usuarios podrán consultar las finalidades del tratamiento, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos que les corresponden en la Política de Privacidad.
Política de Privacidad:
https://mercaoriente.es/politica-de-privacidad/
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, los interesados podrán contactar a través de info@mercaoriente.es.
9. Política de Cookies
El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y otras cookies sujetas al consentimiento del usuario.
La información relativa a los tipos de cookies, origen, finalidades, proveedores, duración y mecanismos de gestión se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.
Política de Cookies:
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Las cookies que requieran consentimiento no deberán instalarse antes de que el usuario haya otorgado una autorización válida.
10. Accesibilidad web
LA FAMILIA ZHOU, S.L. se compromete a favorecer el acceso a los contenidos y servicios del sitio web, tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, de acuerdo con los requisitos aplicables del Programa Kit Digital.
Los usuarios pueden consultar la Política de Accesibilidad y comunicar posibles dificultades de acceso mediante los canales de contacto disponibles.
Política de Accesibilidad:
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11. Comunicaciones comerciales
Cuando se realicen comunicaciones comerciales por medios electrónicos, se respetarán los requisitos establecidos en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Estas comunicaciones deberán identificarse adecuadamente y contar con una base jurídica válida.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, este deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.
Los destinatarios dispondrán de un medio sencillo y gratuito para oponerse a futuros envíos o retirar su consentimiento.
12. Condiciones de contratación y derechos de los consumidores
Cuando se habilite la contratación de productos o servicios mediante el sitio web, los usuarios tendrán acceso, antes de formalizar una compra, a las condiciones generales de contratación y a la información exigida por la normativa vigente.
Esta información incluirá, cuando corresponda:
Identificación del vendedor.
Características principales de los productos.
Precios e impuestos aplicables.
Gastos de envío y condiciones de entrega.
Medios de pago aceptados.
Condiciones de cancelación, devolución y desistimiento.
Garantías legales y procedimientos de reclamación.
Los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios no podrán limitarse mediante las presentes condiciones generales de utilización del sitio web.
13. Legislación aplicable
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española y por las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.
Las controversias relacionadas con la utilización del sitio web se resolverán conforme a las normas sobre competencia judicial que correspondan, respetando en todo caso los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.
14. Modificaciones del Aviso Legal
LA FAMILIA ZHOU, S.L. podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios en sus actividades, servicios, contenidos o normativa aplicable.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, manteniendo una versión accesible y actualizada.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, sus contenidos, condiciones de utilización o servicios ofrecidos, los usuarios podrán ponerse en contacto mediante:
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Nombre comercial: MercaOriente.
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Correo electrónico: info@mercaoriente.es
Sitio web: https://mercaoriente.es/
Última actualización: 22 de octubre de 2026.